L’évolution du tourisme digital en 2023 pour les voyageurs et les entreprises
La covid a décidément bien changé le cœur du tourisme. Après une remise en question, l’essor de nouveaux métiers digitaux et l’évolution constante de la technologie ; le monde du voyage s’adapte également. Découvrez les nouvelles tendances du tourisme digital en 2023.
Tendance N°1 : L’évolution des technologies dans le tourisme
La technologie permet de se réinventer et de se fixer de nouveaux objectifs. On a pu voir le nombre d'applications augmenter et des nouveautés surprenantes apparaître sur le marché. Pour 2023, 3 tendances sont à prendre en compte dans le tourisme.
1 Le paiement biométrique
Une tendance qui est déjà installée depuis des années aux USA et qui commence à se développer en France. Dans de nombreux restaurants et boutiques, on peut désormais payer avec son téléphone. Notamment grâce à GooglePay ou ApplePay.
Pour 2023, ça va encore plus loin ! La biométrie dans les aéroports serait un plus. Déjà utilisé pour l’identification des documents de voyage, le but est que cela fonctionne pour s’enregistrer, déposer ses bagages ou bien encore acheter des extras à bord de l’avion. Cela faciliterait la consommation de l’acheteur.
2 Émergence du métavers
Depuis quelques années, la réalité augmentée essaie de percer. L’enjeu touristique ? Des visites culturelles à la portée de tous ! Cette nouveauté pourrait également permettre de tester avant d’acheter ce qui ajouterait un nouvel argument de vente.
3 L’essor des réseaux sociaux
Les marques et entreprises ont compris l’importance des réseaux sociaux. Un moyen de nouer contact avec son client cible, faire rêver, atteindre ses objectifs et surtout de mieux vendre.
34% des Français s’inspirent des marques présentes sur Instagram pour choisir leur prochaine destination de vacances. Pour information, 1.2 milliard de personnes utilisent ce réseau et c’est en constante évolution. Vous avez également Facebook qui possède un modèle publicitaire bien rodé. Le dernier réseau à la mode est Tik Tok avec le milliard d'utilisateurs atteint en 2022. Avec un format vidéo court, le consommateur est plongé directement dans l’action.
Les marques présentes sur les réseaux sociaux, qui sont actifs et ont une stratégie social media efficace auront bien plus de visibilité et cela se remarquera sur leurs chiffres d'affaires.
Tendance N°2 : un meilleur cadre de vie mis en valeur
Depuis la covid, la santé mentale est devenu une priorité. Avec l’arrivée de nouveaux métiers digitaux, de nouveaux modes de vie sont apparus. Les entreprises ont dû s’adapter pour offrir un certain cadre de vie. Ils l’ont vu, cela a permis une meilleure efficacité et développer la créativité.
Télétravail et nomadisme digital
Avec la généralisation du télétravail, nombreux ont demandé à avoir la possibilité de travailler depuis chez eux. À la recherche d’un certain confort et de la proximité de leurs proches.
D’autres préfèrent devenir Digital Nomad afin de pouvoir travailler depuis n’importe où dans le monde. Dans cet esprit là, plusieurs pays ont décidé de mettre en place certains visas pour faciliter le déménagement. Une étude à montré que ce sont les pays chauds qui sont favorisés comme l’Espagne, Malte, la Croatie et pour les destinations lointaines, il s’agit de Bali et le Costa Rica.
Les télétravailleurs sont à la recherche d’une vie plus simple et plus agréable.
Team Building
Les entreprises favorisent également l’entraide et une meilleure cohésion au sein des équipes. Pour cela, les voyages intaentreprises sont à la mode. Que ce soit le temps d’un weekend ou d’une journée, réunir tous les employés autour d’activités et de visites, cela renforce les relations, la motivation et l’esprit entrepreneurial.
Tendance N°3 : un tourisme plus responsable pour 2023
Alors que des années en arrière, la tendance était de parcourir le plus de pays possible en un temps minimum pour cocher sa bucket list ; aujourd’hui, c’est l’inverse qui est favorisé. En effet, c’est le slowtravel (voyager plus longtemps et se concentrer sur un endroit dans le pays) en favorisant le local et l’éthique que recherche le voyageur. Les touristes aspirent également à l’harmonie du lieu et de son environnement.
La dimension durable est devenue une composante essentielle dans l’offre touristique.
Les français vont privilégier le tourisme local. Entre l’environnement et le prix du carburant, le concept de staycation a vu le jour, il s’agit de se faire plaisir à proximité de son lieu de vie.
Que prendre en compte dans sa stratégie marketing 2023 ? Il faut travailler au coeur des nouvelles tendances touristiques. La mise en avant du slowtravel et expérience de vie pour les destinations plus lointaines et le staycation pour ceux qui veulent redécouvrir leur région ou pays. Le maître mot est l’authenticité.
Julie
Communication Manager
En partenariat avec Jennifer Therond
